Quotes van klanten
Arja Kapitein heeft voor een kwaliteit- en efficiency verbeterprogramma bij NS, baten management in de steigers gezet. Op vasthoudende wijze heeft zij programma leiding en senior management overtuigd van het belang van baten management en inzicht gegeven in rollen en verantwoordelijkheden. Op een enthousiasmerende wijze heeft zij kennis overgedragen aan enkele NS medewerkers, die het batenmanagement lopende het programma verder faciliteren. Op deze wijze heeft Arja een waardevolle bijdrage geleverd aan het creëren en borgen van eigenaarschap binnen het programma en het verder ontwikkelen van batenmanagement binnen NS.
De kracht van Gamechanger zit in een gedegen voorbereiding. Een groot compliment voor Marieke en Arja voor de energieke en professionele aanpak van de vragen van onze organisatie. Zij verstaan de kunst om ook het voorbereidingstraject een boeiend co-creatieproces te laten zijn!
Mede door de inzet van Arja Kapitein is de netwerkdag over co-creatie met de communicatieprofessionals van de leden van ActiZ een succesvolle en energieke dag geworden.
Arja Kapitein heeft een zeer goede evaluatie begeleid en verzorgd in opdracht van het Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier. De evaluatie ging over de planperiode dijkversterking Hondsbosche en Pettemer zeewering. Top kwaliteit, fijn om mee samen te werken en doortastend in haar werk.
Arja heeft voor Bruna een 2-daagse pressure cooker gefaciliteerd, waarin we sterk geconcentreerd met een complete aanpak een eerste concept hebben uitgewerkt voor een nieuwe marktbenadering. In twee dagen hebben wij duidelijke uitgangspunten kunnen definiëren en een eerste concept samengesteld. Het resultaat van deze sessie is een gevolg van het goed faciliteren door Arja en een afwisselend programma en een breed draagvlak voor het concept gecreëerd
Organisaties waar Arja opdrachten voor heeft gedaan
